Microsoft 365 (bivši Office 365) paket je usluga i proizvoda, namijenjen najrazličitijim firmama, od najmanjih do onih najvećih. Microsoft 365 je najrašireniji cloud servis koji dolazi iz Microsofta i pruža vam alate kojima možete obaviti posao s bilo kojeg mjesta i sa bilo kojeg uređaja. Mogućnosti koje Microsoft 365 nudi je teško replicirati sa lokalnom opremom i angažiranjem stručnjaka, naročito na nivou koji je do sada bio rezerviran za one najveće firme, koje imaju dovoljno sredstava da ulažu u mrežnu infrastrukturu, servere, i ostalu opremu. 

Microsoft 365 nije samo godišnja pretplata na Office aplikacije. To je je pretplata, koja može ali ne mora da sadrži pravo na instalaciju Office paketa. Microsoft 365 paketi usluga za poslovne subjekte obuhvataju usluge kao što su web konferencije pomoću programa Microsoft Teams i Exchange Online - e-mail usluga za firme, kao i dodatni prostor za skladištenje na mreži uz OneDrive for Business. 

Kupovina čitavog paketa Microsoft 365 nije obavezna, ali je najisplativija, ipak moguće je kupiti samo Exchange Online ukoliko vam je potrebna samo usluga hostovanja e-maila na vašoj domeni.